Sollte Ihr Produktschlüssel nicht funktionieren, prüfen Sie bitte zunächst die folgenden Hinweise. Viele Aktivierungsprobleme lassen sich dadurch schnell lösen.
Probleme bei Windows 10 Pro oder Windows 11 Pro
Bitte stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät bereits die entsprechende Pro-Version installiert ist.
Hierzu beachten Sie erstmal folgende Anleitung:
Upgrade
Wenn Sie einen Windows 10 Pro- oder Windows 11 Pro-Produktschlüssel erworben haben, jedoch noch die Home-Version verwenden, müssen Sie zunächst das Upgrade von Home auf Pro durchführen.
Nutzen Sie hierfür unsere Upgrade-Anleitung und geben Sie Ihren erworbenen Produktschlüssel erst nach dem Neustart Ihres Computers ein.
Mögliche Fehlercodes
Sollte die Aktivierung weiterhin fehlschlagen, finden Sie möglicherweise in einem der folgenden Hilfebeiträge die passende Lösung:
FEHLERCODE 0xc004f050
FEHLERCODE 0xc004C060
FEHLERCODE 0xc004003
FEHLERCODE 0xc004008
Probleme bei Microsoft Office
Falls die Online-Aktivierung Ihres Office-Produkts nicht erfolgreich ist, können Sie alternativ die telefonische Aktivierung durchführen.
Schritt 1
Klicken Sie im Aktivierungsfenster auf „Zurück“ und wählen Sie anschließend „Telefonisch aktivieren“ aus.
Schritt 2
Wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region aus und rufen Sie die angezeigte kostenlose Telefonnummer an.
Folgen Sie anschließend den Anweisungen des automatischen Aktivierungsdienstes von Microsoft, um die Aktivierung abzuschließen.
Wenn die Aktivierung weiterhin nicht funktioniert
Sollte auch die telefonische Aktivierung keinen Erfolg bringen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
E-Mail: hallo@lizenzguru.de
Kostenlose Hotline (Deutschland): 0800 000 90 84
Unser Support-Team prüft Ihr Anliegen gerne und stellt Ihnen bei Bedarf eine passende Lösung oder einen Ersatzschlüssel zur Verfügung.
Probleme bei anderen Produkten
Falls Sie Schwierigkeiten mit einem anderen Softwareprodukt haben, helfen wir Ihnen selbstverständlich ebenfalls gerne weiter.
Nutzen Sie unseren Live-Chat auf der Website oder kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail unter hallo@lizenzguru.de.
Unser Support-Team steht Ihnen bei Fragen rund um Installation, Download und Aktivierung gerne zur Verfügung.
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