Stoppt der Download?

Stoppt der Download?

Ein unterbrochener Download kann verschiedene Ursachen haben. Häufig liegt es an einer langsamen oder instabilen Internetverbindung.

Bitte prüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung sowie die aktuelle Geschwindigkeit. Diese können Sie beispielsweise mit einem Speedtest testen:

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Weitere Ursachen

Auch Ihre Firewall oder Ihr Antivirenprogramm kann Downloads blockieren. In einigen Fällen werden insbesondere IMG- oder ISO-Dateien fälschlicherweise als unsicher eingestuft.

Alle angebotenen Installationsdateien stammen direkt von Microsoft und sind frei von Viren oder Malware.

Mögliche Lösungen

Wenn Ihre Internetverbindung stabil ist, der Download jedoch weiterhin stoppt, versuchen Sie bitte:

• Einen anderen Browser zu verwenden (z. B. Google Chrome statt Firefox)
• Ihr Antivirenprogramm zu überprüfen

Hinweis

Windows Defender behandelt ISO- und EXE-Dateien in der Regel korrekt und erlaubt den Download problemlos.

Bei Drittanbieter-Antivirenprogrammen kann es vorkommen, dass Downloads blockiert werden. In diesem Fall kann eine kurzfristige Deaktivierung des Programms helfen. Anschließend sollte es wieder aktiviert werden.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Firewall sowie Ihr Browser stets aktuell sind.